• لا توجد منتجات في العربة.

سياسة الإعادة

تهدف أكاديمية أروما روزا إلى توفير خبرة تعليمية عالية الجودة في مجال تركيب المستحضرات الطبيعية للعناية بالبشرة والمداواة بالزيوت العطرية. بالإضافة إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت، نقدم ورش عمل وخدمات استشارية في نفس المجال.

نسعى جاهدين لتزويدك بتجربة ممتعة وغنية بالمعلومات. ومع ذلك، نتفهم أنه في بعض الأحيان قد تحتاج إلى طلب استرداد الأموال قبل تجربة خدماتنا. في مثل هذه الحالة، يتم توضيح حقك في استرداد الأموال في سياسة الإرجاع الخاصة بنا، والتي نشاركها بشفافية على النحو التالي:

– استرداد كامل المبلغ المدفوع: يحق لك استرداد المبلغ بالكامل في موعد لا يتجاوز سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم استخدام الدورة التدريبية و / أو ورشة العمل و / أو الاستشارة أو بدئها.

وفقًا للوائح القانونية، يتعين علينا إصدار فاتورة الدفع الخاصة بك في غضون 7 أيام بعد السداد. بمجرد إصدار الفاتورة، ندفع الضرائب والالتزامات المالية الأخرى ذات الصلة. على هذا النحو، إذا كنت ترغب في الحصول على استرداد كامل، فلا يمكن القيام بذلك إلا قبل إصدار الفاتورة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني واضح لطلب استرداد الأموال إلى merhaba@aromarozaacademy.com في غضون 7 أيام من الدفع.

– إسترداد نصف المبلغ المدفوع: يحق لك استرداد نصف (1/2) المبلغ المدفوع من سبعة إلى أربعة عشر (7-14) يومًا من تاريخ الشراء  بشرط أن تكون الدورة التدريبية و / أو ورشة العمل و / أو الاستشارة لم تستخدم. يجب عليك إرسال بريد إلكتروني واضح لطلب الاسترداد إلى merhaba@aromarozaacademy.com  قبل مرور 14 يومًا من تاريخ الشراء.

– عدم استرداد الأموال: لا يحق لك استرداد أي مبلغ بعد أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء.

على أي حال ، لن يتم استرداد أي مبالغ إذا فتحت أي جزء مدفوع من الدورة. سيتم استخدام منصة الدورة لتحديد ما إذا كنت قد فتحت أي جزء مدفوع من الدورة. وبالمثل ، لن يتم استرداد أي أموال في حالة بدء موعد الاستشارة أو ورشة العمل ، سواء اخترت حضورها أم لا.

حسب الشروط المذكورة أعلاه ، سوف يقوم موقع aromarozaacademy.com بإرجاع المبلغ المدفوع وفقًا لذلك في موعد لا يتجاوز ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من تاريخ طلب الاسترداد.

لقد وضعنا هذه السياسة لراحتك في حال غيرت رأيك بعد الشراء وقررت عدم الاستمتاع والاستفادة من خدماتنا في الوقت الحالي. إذا كان لديك أي سؤال أو مشكلة تتعلق بسياسة الإعادة أو عملية إرجاع المدفوعات ، فيرجى الاتصال بنا على بريدنا الإلكتروني merhaba@aromarozaacademy.com